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Kündigung #
Alter Text #
Die Kündigungen werden von Anja Köpke bearbeitet. Alle eingehenden Kündigungen werden eingescannt und per Mail an Anja gesandt. Zusätzlich benötigt sie die Original Kündigung.
Auf den Formblättern unter V:\Kündigungen kann nachgesehen werden, welche Punkte beachtet werden müssen.
Im Regelfall wird der Kunde vom Vertrieb kontaktiert und erfragt, warum eine Kündigung gewünscht ist.
Dokumentvorlagen unter V:\Kündigungen + Übernahme
Aktuelle Liste von Anja Köpke I:\12_Kundenmanagement\Kündigungslisten
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Inhaberwechsel #
1. Gewerbeabmeldung/ normale Kündigung
2. Übernahme Inhaber Formular vom alten Inhaber auszufüllen
3. Domaininhaberwechselformular (für jede Domain)
4. Dokumente müssen vor Kündigungsdatum alter Inhaber bei uns sein
5. Übergabe an Technik/ Support Produkte müssen umziehen / Produkte müssen beim vorherigen Preis bleiben / Produkte löschen möglich / Anja überall CC nehmen
6. Rechnung schickt Anja raus
Kosten für Übernahme Website einmalig 50,00€.
Dokument Inhaberwechsel einer Domain liegt unter https://ssl.city-map.de/kunden/kk/owner.pl
Übernahme Inhaber Formular (siehe Mails an Frau Gräper/ Anja fragen)
V:\Kündigungen + Übernahme
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Domainlöschung #
60 Tagen für diese Domainendungen erfolgt nach einer Domainlöschung. Innerhalb dieser Frist hat der alte Inhaber die Möglichkeit seine Domain vom Provider wiederherstellen zu lassen, falls diese z.B. versehentlich zu sofort gelöscht wurde oder doch weiterhin benötigt wird.
Kosten werden je nach Aufwand berechnet.
Dokumentvorlagen unter V:\Kündigungen + Übernahme
Wer informiert die Buchhaltung?
Was benötigt Ivonne?
Impressum
Notizen von Birgit 27.06.2022 #
immer die Buchhaltung unter buchhaltung-cm@city-map.de informieren.
Homepage
- AuthCode – Domainwechsel
- neue SEPA Mandat
- Inhaberwechselformlar
- neue Auftragsbestätigung unterschreiben lassen
- 50,00€ kosten
PS
- neue SEPA Mandat
- neue Auftragsbestätigung unterschreiben lassen
- 50,00€ kosten