Vertrag abgeschlossen – Auftrag an Land gezogen

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Umsetzung einer Webseite #

Bitrix

  • Im Lead die gebuchten Produkte auswählen, kontrollieren und ggf. ergänzen
  • Die Aufgabe „Auftrag an Land gezogen“ einbinden
  • Aus dem Musterlead https://citymapstade.bitrix24.de/crm/lead/details/1682/ das Kommentarfeld kopieren und für die Umsetzung in der Technik ausfüllen
  • Falls der Kunde eine frühere Rechnung benötigt, dann eine gesonderte Aufgabe an Petra Stoller senden und Anton als Beobachter einsetzen

 

Intern

Kunde angelegt

  • Kunden aufrufen
  • In dem Tab „Vertrieb“ unter „Neue Kunden- und Gesprächsnotizen“ die Informationen hinterlegen

Kunde nicht angelegt

Auftragsbestätigung erzeugen & versenden

  • In den Tab „Kalkulator“ klicken
  • Neuen Antrag erstellen “ Erweiterung oder neuer Antrag“
  • Typ des Eintrags auswählen -> weiter
  • Produkte mit der jeweiligen Anzahl auswählen

Siehe auch unter https://wiki.internet-erfolg.de/wiki/vertrieb/auftragsbestaetigung-im-intern/

  • Produkte berechnen
  • Weiter zum Antrag klicken
  • Auf der nächsten Seite unter sonstiges die jeweiligen Texte und ggf. die Produkte aufzählen.

Auftragsbestätigung im Intern erzeugen

  • Der monatliche Preis je nach Vertrag anpassen
  • Falls der Auftragswert zu hoch oder niedrig ist, kann die Differenzen über WebDesing D3 (100€ die Stunde) oder manuell angepasst werden
  • Zeitrahmen für die Arbeiten realistisch auswählen
  • Die Erhöhung der Kosten muss errechnet werden und eingetragen werden
  • Den jeweiligen Typ auswählen
  • Sepa_Mandat auswählen

-> Falls der Kunde ein Jahreszahler werden möchte, dann https://wiki.internet-erfolg.de/wiki/agentur/zahlungsmoeglichkeiten-von-endkunden/ Prozess ansehen

  • „Antrag speichern und PDF jetzt erzeugen“ auswählen
  • Den Vertrag nochmal lesen und die Preise genau ansehen
  • Falls nun noch eine Änderung vorgenommen werden muss, dann über den „Kalkulator“ und „Gespeicherte Anträge“ die Daten nochmal anpassen
  • Das PDF in den jeweiligen  K:\Kundenordner unter Auftrag mit folgender Bezeichnung abspeichern „Auftragsbestätigung_intern_XX_XX_XXXX“

 

Bitrix

E-Mail an Kunden

  • Die Auftragsbestätigung und der unterzeichneter Vertrag wird per E-Mail über das Lead/Auftrag an Kunden gesandt

Auftrag einreichen

  • Im Lead oben Links auf Auftrag klicken
  • Die Auftragsbestätigung und den Vertrag unter den Punkt Dokumente ablegen
  • Die Aufgabe „Auftrag an Land gezogen“ abarbeiten

 

Outlook

An die Kollegen wird eine Umsatzmail gesandt.

  • E-Mailadresse: Umsatz.cm-stade@city-map.de
  • Betreff: Es wurde geklingelt…..
  • Inhalt: Firmenname > Was wurde verkauft > einm. XXX€

 

 

Texte scheiben lassen #

Wenn der Kunde „Texte schreiben gewählt hat, müssen wir die Daten für den Text zusammenfassen.

V:\Umsetzung\Briefing-Texte.xlsx

 

 

Keyword Analysen #

Wenn der Kunde eine Keyword Analyse gekauft hat, müssen wir die Vorlage füllen und an den Mitarbeiter senden.

V:\Umsetzung\Keywordsanalysen.xlsx