Informationen #
Yelp ist eine Bewertungs- und Empfehlungsplattform für Dienstleistungen. Jeder Nutzer kann hier einen Eintrag für ein Unternehmen anlegen oder Bewertungen und Erfahrungen teilen.
Unternehmen haben die Möglichkeit einen Yelp-Eintrag zu übernehmen (wenn dieser bereits vorhanden ist) oder einen neuen anzulegen. Der Eintrag ist dann für alle Nutzer als „übernommen“ gekennzeichnet. Der Vorteil ist hierbei, dass die Vertrauenswürdigkeit der angegebenen Daten wie Öffnungszeiten etc. für die Besucher sicherer ist.
Bewertungen können, wie bei anderen Portalen, von den Unternehmen nicht ohne weiteres gelöscht oder verändert werden, wodurch eine hohe Authentizität garantiert ist.
Darüber hinaus beziehen Sprachassistenten wie Siri ihre Informationen von Yelp, daher ist es wichtig viele und vor allem aktuelle Inhalte im Yelp-Eintrag unterzubringen und möglichst gute Bewertungen in dem Portal zu erhalten, damit die Assistenten das Unternehmen über die Sprachsuche finden.
Yelp for Business #
Um einen Eintrag für das eigene Unternehmen zu übernehmen, muss ein Account für das Unternehmen bei Yelp for Business über folgenden Link angelegt werden: https://biz.yelp.com. Der Account muss dann vom Inhaber per Telefon oder E-Mail bestätigt werden. Auf dem Dashboard von Yelp for Business findet man im Laufe der Zeit Statistiken über Besucher, aber auch Bewertungen von Nutzern und weitere Informationen.
Yelp-Eintrag übernehmen #
Sobald ein Unternehmens-Account angelegt ist, kann mit diesem dann entweder ein neuer Yelp-Eintrag erstellt oder ein bereits vorhandener übernommen werden. Hier können dann wichtige Informationen zum Unternehmen wie Adresse, Kontaktdaten, Fotos, Kategorie oder Öffnungszeiten hinterlegt werden.
Dokumente und Preise #
OBP (Schönwald) Dokumente mit Preisen sind im Ordner V:\Angebotsvorlagen\OBP\Yelp
Die Preiseliste ist im Vertriebsordner
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