Informationen #
Google My Business ist eine von Google bereitgestellte Plattform oder auch Schnittstelle, die verschiedene Dienste des Konzerns bündelt und den Nutzern mithilfe eines Dashboards den direkten Zugriff darauf ermöglicht. Zu den Diensten gehören zum Beispiel Google Analytics, YouTube, aber vor allem das Unternehmensprofil bei Google Maps, die auch bei der normalen Google Suche angezeigt werden.
In dem Eintrag können zum Beispiel die Öffnungszeiten, die Branche, Bilder des Unternehmens, das Logo, die Adresse und Kontaktmöglichkeiten eingetragen werden. Der größte Vorteil von dem Google-My-Business-Eintrages ist, dass Interessierte auf einen Blick alle notwendigen Kontaktdaten sehen können.
Google-My-Business-Eintrag erstellen #
Grundvoraussetzung für einen Google-My-Business-Eintrag ist ein Google Account. Unter folgendem Link wird sich mit den Zugangsdaten für den Google Account angemeldet: https://www.google.com/intl/de_de/business/
Einen neuen Eintrag erstellen #
Wenn noch kein Eintrag für das Unternehmen existiert, leitet Google den Nutzer Schritt für Schritt durch die Erstellung eines Eintrages. Hier sind die Unternehmensinformationen erforderlich und um den Eintrag im Internet öffentlich zu machen, ist eine Bestätigung vom Unternehmen nötig. Hierbei wird ein Code von Google entweder per Postkarte an die angegebene Geschäftsanschrift verschickt oder per E-Mail an die im Eintrag verwendete Adresse.
Der Eintrag ist bereits vorhanden und soll übernommen werden #
Wenn bereits ein Google Eintrag vorhanden ist und dieser noch nicht übernommen wurde, kann man in der Google Suche auf den Entsprechenden Eintrag auf „Inhaber dieses Unternehmens?“ klicken und dieser wird auf das Konto übertragen. Tritt der Fall ein, dass das Unternehmensprofil bereits übernommen wurde, am besten zuerst prüfen, um wen es sich dabei handelt (vielleicht verwaltet der Kunde das Profil bereits selber).
Wenn der Eintrag von uns verwaltet werden soll, kann der Zugriff beantragt werden, dieser wird entweder durch den alten Besitzer genehmigt oder automatisch nach 3 Tagen übertragen, wenn der vorige Besitzer diesem nicht widerspricht.
In den meisten Fällen muss die Identität von dem Unternehmen bestätigt werden. Hierbei wird ein Code von Google entweder per Postkarte an die angegebene Geschäftsanschrift verschickt oder per E-Mail an die im Eintrag verwendete Adresse.
Mehrere Standorte bei Google-My-Business #
Wenn ein Unternehmen mehr als einen Standort hat, kann man für jeden ein separaten Eintrag anlegen. Die einzelnen Profile werden dann im Dashboard aufgelistet und sind für die Bearbeitung etc. einzeln auswählbar.
Google-My-Business-Eintrag einrichten #
Wenn der Eintrag erfolgreich erstellt bzw. übernommen wurde kommt man auf ein Dashboard auf dem man mehrere Einstellungsmöglichkeiten hat. Die zunächst wichtigsten Punkte sind am linken Rand zu finden: „Info“ und „Fotos“.
Infos zum Unternehmen #
Unter dem Reiter „Info“ können die Geschäftsinformationen eingefügt, ergänzt und aktualisiert werden, hierzu gehören der Name vom Unternehmen, die Branche, Adresse aber auch Öffnungszeiten und die Unternehmensbeschreibung. Die Änderungen werden nicht immer sofort für die Öffentlichkeit angezeigt, dies kann wenige Minuten bis Stunden dauern.
Andere Google Nutzer können Änderungen am Eintrag vorschlagen, diese werden für den Inhaber in gelber Schrift angezeigt, um die Informationen zu akzeptieren müssen die Vorschläge bestätigt werden. Sind die vorgeschlagenen Angaben inkorrekt, können sie durch aktuelle Infos ersetzt werden.
Fotos vom Unternehmen #
Unter dem Reiter „Fotos“ können das Titelbild für den Eintrag (als erstes bei der Google Suche bzw. Google Maps sichtbar), das Logo vom Unternehmen sowie Videos, Virtuelle Touren (360 Grad Touren), Innen- und Außenaufnahmen von dem Unternehmen hinterlegt werden. Je ansprechender die Inhalte hier gewählt sind, desto mehr Besucher werden auf das Unternehmen aufmerksam.